宇航299，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“信息” App 内容消失的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下操作步骤：
重新启动 iPhone。前往“设置>信息”中，确保“保留信息”时间是否为“永久”。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！